Помощь покупателю

Зачем нужна регистрация? 

Регистрация на сайте http://levis-lee-wrangler.ru/ дает клиенту дополнительные возможности получать скидки по акциям, промокодам и накапливать бонусные баллы. Кроме того, не придется вводить несколько раз одну и ту же информацию при оформлении заказа – она будет появляться автоматически.  


Забыл пароль/логин. Что делать? 

Если Вы забыли логин или пароль, достаточно вспомнить e-mail, который был введен при регистрации. Воспользуйтесь сервисом восстановления пароля. В поле Логин введите e-mail и нажмите кнопку Выслать пароль. На указанный e-mail придет случайно сгенерированный пароль, который затем можно будет заменить в личном кабинете после авторизации.

Отмена заказа 

Отказаться от сделанного заказа можно, позвонив по номеру +7(473)204-51-77, а также написав сообщение онлайн консультанту или на e-mail info@levis-lee-wrangler.ru, либо дождаться звонка оператора и отменить заказ.
 

Гарантия 

В наших розничных магазинах, а также в интернет магазине LEVI'S-LEE-WRANGLER все товары получены от официальных поставщиков известных мировых брендов и проходят предпродажный осмотр и контроль качества. 


Обмен и возврат 

Обменять или вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней после получения, если товар не был в употреблении и сохранены фабричные бирки и ярлыки. Для обмена или возврата предварительно сообщите нам любым удобным способом о Вашем намерении и мы согласуем с Вами наиболее удобное место и адрес возврата или обмена. Вернуть товар можно в любом из наших магазинов, либо отправив его почтой на адрес отправителя, указанный в посылке.


О компании LEVI'S-LEE-WRANGLER 

LEVI'S-LEE-WRANGLER – сеть магазинов в г. Воронеже:
- Магазин LEVI'S, ул. Кольцовская, 39, т. +7(473)228-16-56
- Магазин LEE-WRANGLER, ул. Кольцовская, 37/2, т. +7(473)277-40-33
- Магазин LEE-WRANGLER, ТРЦ Сити-Парк ГРАД, т. +7(473)228-02-07 

ИП Гаршин М.П.
ОГРНИП: 305362502400119

 

Более 3 000 постоянных покупателей в магазинах Levi’s, Lee-Wrangler получили дисконтные карты VIP-клиентов и пользуются услугами компании.

Политика конфиденциальности

(Соглашение о конфиденциальности использования личных данных)

Политика конфиденциальности персональной информации (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую l-l-w.ru или «Сервис» могут получить о Пользователе во время использования им сайте https://l-l-w.ru/ и в ходе исполнения l-l-w.ru любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

Использование указанных сайтов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта https://l-l-w.ru/.

1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает l-l-w.ru

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования l-l-w.ru, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются l-l-w.ru в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к l-l-w.ru), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к l-l-w.ru, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования l-l-w.ru.

1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования l-l-w.ru. l-l-w.ru не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на l-l-w.ru, в том числе в разделе с рекомендациями партнёрских сервисов.

1.3. l-l-w.ru не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако l-l-w.ru исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2. Цели обработки персональной информации Пользователей

2.1. l-l-w.ru собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления функций сайта l-l-w.ru или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя l-l-w.ru обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках l-l-w.ru, соглашений и договоров с l-l-w.ru;

2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированного личного кабинета и исполнение соглашений и договоров;

2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования l-l-w.ru, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.

Обратите внимание! Создавая личный кабинет, Пользователь автоматически подписывается на рассылку Сервиса l-l-w.ru, о чем ему сообщается в первом же письме с уведомлением об успешной регистрации. Настроить темы писем или вовсе отказаться от рассылки можно в настройках личного кабинета или по ссылке из любого письма l-l-w.ru (ссылки на отписку находятся в конце каждого письма).

2.2.4. Улучшение качества l-l-w.ru, удобства их использования, разработка новых Сервисов;

2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;

2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

3.1. l-l-w.ru хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами l-l-w.ru.

3.2. При обработке персональных данных l-l-w.ru не ограничен в применении способов их обработки.

3.3. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц, например, указания в отзывах о работе Сервиса и в публичных комментариях к отдельным страницам сайта. Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

3.4. l-l-w.ru вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.4.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

3.4.2. Передача необходима для использования Пользователем определенных функций l-l-w.ru, либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

3.4.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.4.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

3.4.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов l-l-w.ru или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение l-l-w.ru, настоящую Политику

3.4.6. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению l-l-w.ru.

3.5. При обработке персональных данных Пользователей l-l-w.ru руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

4. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования личных данных или обратившись за помощью в Службу поддержки.

4.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, воспользовавшись функцией «Удалить аккаунт». Удалив аккаунт, Пользователь автоматически отзывает свое согласие на обработку данных. Также Пользователь может отозвать свое согласие посредством письменного уведомления l-l-w.ru не менее чем за 1 (один) месяц до момента отзыва согласия, при этом будет инициирована процедура досрочного расторжения Договора с Компанией.

4.3. Права, предусмотренные пп. 4.1. и 4.2. настоящей Политики, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность l-l-w.ru сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

5. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

5.1. Файлы cookie, передаваемые l-l-w.ru оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя l-l-w.ru, могут использоваться l-l-w.ru для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения l-l-w.ru.

5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

5.3. l-l-w.ru вправе установить, что предоставление определенных функций возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

5.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются l-l-w.ru и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

5.5. Счетчики, размещенные на сайте l-l-w.ru, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании сайта l-l-w.ru, а также для обеспечения работоспособности l-l-w.ru в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются l-l-w.ru и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя

6.1. l-l-w.ru принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

7.1. l-l-w.ru имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и l-l-w.ru, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

8. Обратная связь. Вопросы и предложения

8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки l-l-w.ru.

Дата публикации: 28.06.2017 г.

Юридические данные Сервиса l-l-w.ru:

ИП Гаршин М.П.
ИНН 366300282843 / КПП 770443001
ОГРН 305362502400119
(получить р/с и другие реквизиты для оплаты вы можете выписав счет в личном кабинете)
Адрес юридический: г. Воронеж, пер. Опытный, д. 41
Адрес офиса: г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 37/2